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Pourquoi votre projet va dans le mur

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crash-car.jpg70% des projets sortent en retard ou jamais. Les raisons sont nombreuses. Certaines, comme la difficulté d'estimer, sont difficiles à éliminer. Je voudrais parler de celles qui sont "faciles" à anticiper.

  1. L'équipe n'était pas à 100% dessus
  2. La spec a changé
  3. Nous nous sommes mal compris
  4. L'exploit n'a pas préparé les machines à temps
  5. Les développeurs ont glandé
  6. C'était mal codé
  7. Le tech lead a eu une angine
  8. Le designer était en congés

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Session : abaisser les barrieres en 5 points

agileLogo.png J'ai présenté la session "Abaisser les barrières" à l'Agile France en 2012. agileLogo.png

Les obstacles se suivent et ne ressemblent pas. Pourtant, qu'ils soient techniques, organisationnels ou structurels, chaque solution à ces problèmes dépend des hommes et femmes qui l'actionneront. De la même façon, la meilleure idée du monde ne verra jamais le jour si les équipes n'arrivent pas à travailler ensemble.

L'humain est au centre plus que jamais. Je vous raconterai comment la confiance ne se décrète pas, ainsi que les pistes suivies pour que développeurs, marketing, production, product owners, scrum masters et direction évoluent dans un climat de collaboration plutôt que de défiance. Nous parlerons de one on one, d'ateliers, d'objectif commun, de confiance, de communautés de pratiques, de fun, d'humilité.

Loin d'être des solutions toutes faites, il s'agit plutôt de réflexions et de tentatives (plus ou moins réussies) pour que les équipes travaillent ensemble sur l'essentiel.

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Aimez-vous le changement ?

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peur-asterix.jpgLa gestion du changement est un sujet à part entière dans le management. Pourtant, peu de gens ont conscience d'avoir un problème avec.

Vous pensez être différent ? Ne trouvez-vous pas que M.Dupont dans un autre bureau a souvent des idées farfelues ? Alors que les vôtres relèvent juste du bon sens... Que pensez-vous du nouveau système de classement que votre épouse a trouvé pour vos livres ? Et des décisions de votre N+3 ? Pourtant, sur le fond, en y réfléchissant bien bien, c'est parfois une idée que vous pourriez avoir eu quand vous écoutez ce qui a emmené la personne à lancer ce changement.

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Comment vous estimez-vous ?

Miroir déformant

Miroir déformantLes problèmes de délai sont récurrents dans les projets. La capacité des équipes à effectuer des estimations dépend beaucoup de la connaissance que l'équipe a du projet, ainsi que des technologies impliquées.

D'autres facteurs moins souvent évoqués entrent en jeu : le rapport à l'échec, l'humilité, l'intérêt du challenge et l'estime de soi.

J'aimerais évoquer avec vous ces trois façons si différentes que j'ai rencontré, de prédire ses capacités.

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Manager et/ou développer ?

Developer

DeveloperLe développeur d'une autre équipe m'a dit un jour : "Ah non, le scrum master n'est pas censé coder." Il avait l'air vraiment choqué. Je lui ai demandé pourquoi, et il m'a répondu que cela enlèverait de la responsabilité aux équipes. Que c'était intrusif' ? Oui.

Etonnée, je me suis tourné vers les personnes de mon équipe pour avoir leur avis. Elles ont répondu : "Bah... toi, tu veux coder ?"

Paradoxalement, quelques mois auparavant, j'évoquais lors d'un one on one [1] la difficulté que j'avais à récolter du feedback au quotidien. Pour le développeur, je (le scrumMaster) devais être totalement interchangeable avec un autre développeur et pouvoir faire une story de A à Z sans problème. Pour lui, un scrum master code quasiment aussi facilement et régulièrement qu'un développeur.

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Agile France 2011 : Star Wars et Lean

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AgileFranceConference2011-logo.jpgComme chaque année, la conférence Agile France a rassemblé plusieurs centaines de personnes au Chalet de la Porte Jaune pour des conférences agiles à gogo. Bizarrement, le tout premier séminaire Java français avait lieu en même temps... Très bizarre de la part de Zenika d'ailleurs, pourtant sponsor il y a deux ans de la conf agile. D'autant plus que l'organisation d'Agile France est constitué de bénévoles et les speakers non plus ne sont pas payés.

Plus de retrouvailles et de rencontres que de conférences pour moi, mais quelques unes ont été particulièrement sympathiques. Je vous propose un premier billet sur StarWars et le Lean dans l'informatique.

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Agilité et carrière

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homme_d_affaires.jpgAu scrum day, j'ai assisté à deux sessions sur le management dans l'agilité : "De scrum master à coach agile" de Véronique Messager et "Pratiques et difficultés pour les managers d'équipes agiles", une table ronde animée par Damien Thouvenin. Si chaque membre de l'équipe peut déjà tout faire et a déjà des responsabilités, quelles progressions de carrière sont possibles ? Devenir scrum master, devenir indépendant ? Comment rétribuer individuellement un succès collectif ? Comment justifier des écarts de salaire quand nous sommes "tous" des développeurs agiles ? Ce billet compile quelques reflexions à ce sujet.

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Donner des cadres

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cadre.jpgQuand nous avons un problème, nous cherchons une action qui permettra de le résoudre. Passer par un processus de Plan Do Act Check (PDCA) permet de vérifier que ladite solution est efficace.

  1. Plan : recherche des causes racines possibles et planification
  2. Do : mettre en œuvre
  3. Check : vérifier que l'action résoud bien le problème
  4. Act : Agir, ajuster, réagir (si on a testé à l'étape Do, on déploie lors de la phase Act). En cas d'échec, le processus continue sur le test d'une autre solution. Autrement, la pratique devient un standard et le processus peut se poursuivre sur la résolution d'un autre problème.

Le fait d'en faire un standard a beaucoup d'avantages mais aussi des limites. De temps en temps, une solution convient à un instant T, avec un certain contexte projet (client/équipe) et ne plus du tout être valide quelques mois après. Sans parler du fait qu'il faut du courage pour bousculer ce standard. Résultat : l'équipe se retrouve à maintenir une habitude qui ne lui apporte plus de valeur mais que l'on ne pense pas / ose pas contester. Nous nous retrouvons paradoxalement dans une situation anti-agile. Rajouter des standards se fait plus facilement qu'en supprimer.

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